Informativa sulla privacy

1. Dati che raccogliamo

• Account: il tuo nome, indirizzo email e dati di accesso, gestiti dal nostro fornitore di autenticazione (Clerk).
• Informazioni sul matrimonio che inserisci: dettagli del matrimonio, attività della checklist, lista degli invitati (nomi ed eventuali recapiti, conferme di partecipazione, scelte del menu e note alimentari che inserisci), voci di budget, dati dei fornitori, disposizione dei tavoli, programma, liste e testi del coordinato grafico, oltre a una foto facoltativa della coppia.
• Pagamenti: elaborati da Stripe. Conserviamo lo stato dell’acquisto, l’importo e gli identificativi di riferimento Stripe, mai i dati della tua carta.
• Utilizzo: come usi BrideSpark dopo l’accesso – le pagine che apri, cosa aggiungi o modifichi (non il contenuto), per quanto tempo sei attivo indicativamente e come ci hai trovato (l’annuncio, il link o il sito web che ti ha portato da noi) – oltre a eventi del prodotto come “matrimonio creato” e i normali log tecnici. Utilizziamo questi dati solo per migliorare BrideSpark; vengono cancellati insieme al tuo account.
• Analisi e misurazione degli annunci: Google Analytics ci indica come le persone trovano e usano il nostro sito e la nostra app (pagine visitate, dispositivo, posizione approssimativa). Il Meta Pixel e la Conversions API di Meta ci indicano quali dei nostri annunci su Facebook e Instagram portano a registrazioni e acquisti; a tal fine condividiamo con Meta gli identificativi del tuo browser, il tuo indirizzo IP e, in forma hash (cifrata), il tuo indirizzo email, il tuo nome e l’identificativo del tuo account. Nel Regno Unito, nel SEE e in Svizzera ciò avviene solo se accetti i cookie; altrove puoi rifiutarli nel banner dei cookie o in “Impostazioni cookie” in fondo alle nostre pagine. Le pagine RSVP degli invitati, i moduli per l’indirizzo, le pagine di caricamento delle foto e i link degli inviti non utilizzano mai Google Analytics né Meta: contiamo soltanto quante volte vengono aperti. Sui siti del matrimonio delle coppie contiamo solo le visite – un contatore di visite e Google Analytics (con la stessa scelta sui cookie), mai il Meta Pixel – e Google non riceve mai i nomi della coppia né l’indirizzo del sito. I dati del tuo matrimonio non vengono mai condivisi.

2. Le informazioni dei tuoi invitati

Quando aggiungi invitati, decidi tu cosa registrare e sei responsabile di avere una base ragionevole per farlo. Trattiamo i dati degli invitati solo per fornirti BrideSpark; non contattiamo mai i tuoi invitati a fini di marketing e i loro dati sono visibili solo a te e alle persone che inviti a organizzare il tuo matrimonio.

3. Come utilizziamo i dati

• Per fornire e migliorare BrideSpark, incluse le funzionalità che usi e le email che ti aspetti (benvenuto, conferma d’acquisto, inviti che invii).
• Per elaborare il tuo acquisto una tantum.
• Per mantenere sicuro il servizio e assisterti quando ci contatti.

4. Assistenti IA

Quando scegli un assistente IA (ad esempio “Migliora il testo”), al nostro fornitore di IA (OpenAI o Anthropic) viene inviato solo il testo necessario per quella richiesta, al fine di generare suggerimenti. Non inviamo la tua lista degli invitati né il tuo budget, e i fornitori non utilizzano questi dati per addestrare i propri modelli.

5. Fornitori di servizi

Utilizziamo Railway (hosting e database), Clerk (accesso), Stripe (pagamenti), Cloudflare R2 (archiviazione file), Twilio SendGrid (email), Google Analytics (analisi del sito), Meta (misurazione degli annunci) e OpenAI / Anthropic (assistenti IA facoltativi). Ciascuno tratta i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

6. Conservazione e cancellazione

I dati del tuo matrimonio vengono conservati finché esiste il tuo account. Puoi scaricare tutto in un file dalle Impostazioni in qualsiasi momento, oppure eliminare lì il tuo account: viene cancellato 14 giorni dopo la richiesta (accedi prima di allora per annullarla), insieme ai dati del tuo matrimonio. Conserviamo solo ciò che la legge richiede – le registrazioni degli acquisti a fini contabili – senza i tuoi dati personali.

7. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, esportarli o cancellarli e di opporti a determinati trattamenti. Inviaci una richiesta tramite il nostro modulo di contatto (scegli “Privacy e i miei dati”) e ti risponderemo tempestivamente. Puoi anche esportare i tuoi dati in qualsiasi momento da Impostazioni → I tuoi dati.

8. Contatti

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